回家休息。」红云到职一个星期之後,陈大哥要她到百合
正式拜访,M
负责中途之家的辅导工作,是个资
的专任,X格认真、严肃。M
带她到晤谈室谈话,在说明中途之家的工作内容时,M
都面无表情,她以为是M
的个X的关系,也就没有特别不好的
受,等到最後M
说了一些话,她才明了自己想错了。「百合服务中心」的一楼是专任办公室与会议室、晤谈室,二楼是「林姊姊/哥哥」的团辅室与三间课业辅导室,三楼是青少nV中途之家三间6人房的学员宿舍。由於经常住宿的青少nV最多不会超过10人,因此总是会有一间宿舍空着,就被拿来当专职人员的宿舍用。红云刚到职的时候是一个人住,一个月後就又有两位新同事住
来。「百合之家」有四位专职人员,其中中途之家三位,一位专任M
,负责所有行政与心理辅导;两位事务员,小雅跟小怡,分白、晚班
照顾住在中途之家的孩
;另一位专任小枫则是带领「林姊姊/哥哥」的辅导服务。她一到宿舍遇见的亲切同事就是小枫,後来两人成为好友,只可惜半年後,彰化辅导中心缺一位专任,小枫自愿请调到彰化,她还伤心一阵
。对M
的事情看似调整好了,然而一个星期之後又发生一件更让红云讶异的事情,再度挑起她的「莫名其妙」
觉。「你刚
来这三个月我不会对你好,我要看看你是否适合这份工作之後,我才会真正接受你。」M
说完话就自行离开,留下错愕的她独坐晤谈室。值完班,红云在门
送大家。值晚班的义辅员,通常都是有正职的社会人士,红云真心觉得她们真是很有心的人,听说有的还是住在台中县,下班後搭客运来台中市值班。
红云并没有受到执行长对辅导组封闭的看法而影响到,只希望能尽快

工作状态。同事A负责统筹义辅员服务工作,再过一个月即将离职,她就是要接A的职位。A正在办理中心年度最大活动─新、续聘义辅员的授证典礼,陈大哥要她先协助A作一些行政工作,b如授证名牌、餐
等接洽事项,满像大学时代社团办活动一样,并不陌生。空余时间要她看一下过去的活动档案资料,熟悉一下未来必须
的工作内容。另外的重
工作就是跟每一班义辅员自我介绍,彼此熟悉。红云真心喜
这儿的工作环境与人,尤其是人,真的是她心目中理想的助人服务机构的样貌。然而再如何的桃
源,只要有人的地方就是人间,人X的各
正负面向就是会存在。刚到职的她不久之後就遇见桃
源的真实面了。台中辅导中心的服务项目有晤谈、电话、信件、心理测验。只有
心测要收测验本的工本费,其余服务都是免费。一天有三个班,早上、下午、晚上各三小时,周一到周六的班都是固定的义辅员值班,周日的三个班则是大家
值班。全年只休除夕与初一。义辅员是志工,只有每月领些许的
通费,大约有80位,是全台志工
动率最不
的中心;服务五年以上的资
义辅员占了三分之二,服务20年以上的也有好几位。红云打从内心敬佩这些无私付
的义辅员们。同事A离职之後,就是由她来
辅导服务的工作,她想要全心全意照顾这些义辅员。这里与她以前工作的广告公司几乎可说完全不同,这里的人,无论工作人员或刚认识的义辅员都对她温
、亲切、尊重,可说是一个桃
源世界。F督导停下脚步,面向她。
最後离开的是F督导。
站在门
送人的红云愣住。活状况;甚至有一次对方有急需向她借十万元,她因为开家教班两年存了三十万,便一
就答应。这是怎样?我又没惹你,g嘛这样呛人呢?真是莫名其妙。她在内心愤怒地OS。
「你自己好自为之,我张大
睛在看你,会严厉的监督你,看你适不适合?」F话一说完,转
大步踏
门
。辅导中心的服务,每个班有一位督导,都是由资
且受过特别训练的义辅员担任,协助义辅员接案。那一晚,红云特别留下来陪晚班,当班的F督导上星期
国请假,她没能向F自我介绍;听说F是一位很特别的督导,是在企业界工作的一位nV
人,F督导风格特别严厉,有义辅员特别喜
她,也有很多义辅员怕她。几天後的上午,陈大哥
来测验室与红云聊天,他也是台北人,小学读市区的贵族学校─复兴国小,每个学生都要会一
乐
,他是学小提琴。大学是读谘商系,但是研究所却是读法语研究所,他对欧洲文化很
兴趣。大学时候就在青心团台北辅导中心当义辅员两年。研究所毕业服完兵役考上台北辅导中心的专任,三年後被红云终於理解M
的「臭脸」不是严肃,而是因为不喜
自己的关系,但是为什麽?M
为何要不喜
我?我又不认识她,更别说跟她有发生过任何过节?这也太莫名其妙了。算了,就当作是一般公司的三个月适用期的考验吧。她在内心从惊讶到自我安
的想着。「督导,辛苦了,再见。」她展开最敬佩的笑容。
她住宿的地
在中兴大学附近,是辅导中心的另一个辅导单位--「百合服务中心」,一栋透天的三层楼房,专门
青少年服务,服务项目有两
,其一是青少nV中途之家,提供不适合住在家
里的青少nV或是从事x1nGjia0ei易被抓的青少nV住宿、求学、或学习工作才能的辅导服务;其二是青少年辅导,有一群被称为「林姊姊/哥哥」义辅员,大约十来位,从事辅导偏差青少年的工作。台中市教育局每年会请各国中开
需要被辅导的学生,大约50名,委托「林姊姊/哥哥」
课业辅导、家
拜访、与办理寒暑假辅导营队活动,期待透过这样的辅导过程让这些青少年能变成学校不
痛的学生。